Є відділ продажу, який продає послуги. Всі розмови з клієнтами записуються. Ці записи розмов потрібно брати із сервісу телефонії, передавати в сервіс транскрибації. Потім беремо текст і передаємо в chat gpt для аналізу розмови. Відповіді від chat gpt передаємо до БД.