Потрібно передавати по АПІ записи розмов (колл-центр) в сервіс транскрибації, звідти забирати транкрибацію і передавати в openAI на аналіз, а саму відповідь Open AI висновок виводити в адмінку по прикладу нижче (в файлі).
Отримуємо дані по АПІ з телефонії Віддаємо їх на транскрибацію Забираємо текст...